Zimní turistická sezona očima ČOI
(Výsledky kontrol I. etapy 2016)
Česká obchodní inspekce pravidelně monitoruje kvalitu prodeje zboží a služeb v turisticky zajímavých lokalitách v celé České republice. Inspektoři od 1. 11. 2016 do 31. 12. 2016 uskutečnili 1. etapu kontrol zimní turistické sezony. Během tohoto období proběhly kontroly u 39 subjektů. Jednalo se o sportovní střediska využívaná spotřebiteli převážně v tomto ročním období. Při kontrolách bylo zjištěno, že u 15 z nich došlo k porušení obecně závazných právních předpisů, což představuje téměř 40 %. Převážně šlo o porušení zákona o ochraně spotřebitele. Druhá etapa kontrol zimní turistické sezony následovala v roce 2017.
Česká obchodní inspekce uskutečnila v průběhu měsíce listopadu a prosince 39 kontrol, při nichž bylo ověřováno dodržování zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Kontroly byly zaměřeny na fyzické a právnické osoby, u kterých lze předpokládat nabídku a prodej výrobků a poskytování služeb v rámci zimní turistické sezóny. Jednalo se o turisticky zajímavé lokality využívané spotřebiteli převážně v tomto ročním období. Porušení obecně závazných právních předpisů bylo zjištěno v 15 případech, což představuje 38,5 %.
| Kontroly – zimní turistická sezona 2016 | |||
| Inspektorát | počet kontrol | kontroly se zjištěním | zjištění v % |
| Středočeský a Hl. město Praha | 5 | 0 | 0,00 % |
| Jihočeský a Vysočina | 11 | 6 | 54,6 % |
| Plzeňský a Karlovarský | 5 | 3 | 60,0 % |
| Ústecký a Liberecký | 5 | 3 | 60,0 % |
| Královéhradecký a Pardubický | 8 | 0 | 0,0 % |
| Jihomoravský a Zlínský | 4 | 2 | 50,0 % |
| Moravskoslezský a Olomoucký | 1 | 1 | 100,0 % |
| Celkem | 39 | 15 | 38,5 % |
Zjištěná porušení
Nejčastěji docházelo k porušení zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele:
- v 5 případech se jednalo o porušení ustanovení § 12, neboť spotřebitel nebyl řádně informován o ceně nabízených výrobků nebo poskytovaných služeb
- ve 3 případech došlo k porušení ustanovení § 3 odst. 1 písm. c), týkající se správnosti účtování
- ve 3 případech bylo zjištěno porušení ustanovení § 16 odst. 1, kdy prodávající porušili svoji povinnost vydat, na žádost spotřebitele, doklad o zakoupení výrobku s povinnými údaji
- ve 2 případech bylo zjištěno porušení ustanovení § 11, kdy písemné informace, uvedené u výrobků, nebyly spotřebiteli poskytnuty v českém jazyce
- porušení dalších ustanovení zákona o ochraně spotřebitele bylo zjišťováno pouze v jednotlivých případech
Uložené sankce
Na základě porušení obecně závazných právních předpisů bylo pravomocně uloženo celkem 9 pokut v hodnotě 15 500 Kč.
V rámci kontrolní akce byl vydán zákaz prodeje na 2 ks výrobků, které nesplňovaly požadavky zvláštních právních předpisů.
Dále byl vydán zákaz používání 2 kusů měřidel, která neodpovídala obecně závazným právním předpisům, technickým normám, jiným technickým předpisům, popřípadě schválenému typu.
-tz coi-
{jcomments off}
