Zboží nebylo, nebo bylo za jinou cenu

logocoi

Zboží z letáků v obchodech vůbec nebylo, nebo bylo za jinou cenu

 

(Plzeň, 9. červen 2017) Akční zboží z letáků v okamžiku zahájení prodeje často vůbec v obchodě není, za to zlevněné pak v mnoha případech zaplatíte plnou cenu. Inspektorát pro Plzeňský a Karlovarský kraj se zaměřil v posledních týdnech právě na letáky řetězců a výsledek: „Z 55 provedených kontrol bylo vše bez problémů jen ve čtyřech případech. V 37 případech zboží stálo víc, než bylo uvedeno v letáku. Ve 20 případech inspektoři v prodejnách hledali zboží z letáků marně,“ říká Jan Řezáč, ředitel Česká obchodní inspekce pro Plzeňský a Karlovarský kraj.

 

Argumenty prodejců, proč zboží z letáků vůbec nemají, byly různé: Od logistických chyb v zásobování, až po selhání člověka v prodejně, kdy zboží bylo ve skladu a na prodejní plochu jej dodávali až později, kdy už inspekce zboží v prodejně marně hledala.

 

Kontroly probíhaly v Plzeňském a Karlovarském kraji od 15. dubna do 31. května 2017. Výjimečně inspektoři přidali do nákupu k akčnímu zboží z letáků i zboží ve slevě, které bylo zajímavé z pohledu kontroly, ale v akčním letáku nebylo. V drtivé většině (cca 95%) bylo však kontrolováno výhradně zboží z akčních letáků. Při těchto kontrolách Česká obchodní inspekce také často využila podněty spotřebitelů.

 

řetězec počet kontrol chybějící výrobkyz letáku maximální předražení(při jednom nákupu) kontroly bez zjištění (v pořádku)
řetězec A 16 9 případů 275,10 Kč 1
řetězec B 7 2 případy 21,00 Kč 0
řetězec C 8 5 případů 380,10 Kč 0
řetězec D 10 4 případy 181,00 Kč 0
řetězec E 5 0 případů 5,00 Kč 2
řetězec F 9 0 případů 51,35 Kč 1

 

 

Jmenovat řetězce může Česká obchodní inspekce až po nabytí právní moci rozhodnutí. Konkrétní případy teprve budou řešeny ve správním řízení, součástí bude i rozhodování o výši pokuty. Maximální sankce (za klamavou obchodní praktiku) může být až do 5 000 000 Kč.

 

Za poslední rok nabyly zatím právní moci pokuty v tomto regionu a za obdobné porušení pro společnosti

Tesco 400 000 Kč, 435 000 Kč a 1 235 000 Kč,

Penny Market 600 000 Kč a 2x 800 000 Kč,

Albert 300 000 Kč a 350 000 Kč.

 

Kontroly u těchto subjektů provádí inspektorát pro Plzeňský a Karlovarský kraj opakovaně i vzhledem k tomu, že na ČOI v tomto regionu chodí stále spousta podnětů od spotřebitelů, kteří si nejvíce stěžují právě na špatné účtování a také na chybějící zboží z letáků v prodejnách.

 

jr,coi

{jcomments off}